音源サイト「FLO」一部アーティストの曲が急降下
音源ストリーミングサイト「FLO」が最近、集計方式を変更したことで、BTS(防弾少年団)や、IUなど、一部のアーティストがチャートから外されたとの議論が起こっています。
実際、他の主要サイトである「Melon」「Bugs」などではチャートに残っている曲が、急激にチャートアウトしており
BTS 「Life GoesOne」
IU 「내 손을 잡아(Hold My Hand)」「Coin」「Blueming」
SG wannabe 「내 사람( Partner For Life)」
OH MY GIRL 「Nonstop」
この変化に
集計ミスではないか?
との問い合わせがありましたが
FLO側は
より多様な曲とアーティストが紹介されるよう、フローチャートの集計ロジックが6月28日午前11時から変更された。
と、問い合わせ後に回答。しかしアーティスト全体ではなく、特定のアーティストの曲だけに影響が出たことへの疑問は収まらず
また、その「集計ロジック」を一体どのように変更したのか?について、基準が具体的に明かされなかったことで、利用者からは不満な声が相次ぎました。
ユーザーからの問い合わせで、すぐまた戻し、さらに不信感
ネット上では、チャートアウトした曲の急激な下落グラフを掲載し
明らかなチャート操作ではないか
特定の歌手の曲だけに集中しているのは、おかしい
など、納得いかない、との声が止まず、その結果
昨日(1日)午後、メディア取材にFLO側は
多様性と公正性を向上させるロジックを配布する過程で副作用が見つかり、ユーザーからの問い合わせを受け、元に戻した。
チャートの公正性を維持するためAI技術を活用したロジックを適用しており、今回の改善ロジックではAI判断基準が過度な部分があったことで、このような副作用が発生した。
と説明。
現在、わずか数日でチャートは以前の状態に戻ったものの、最初のロジックの急激な変更も、また、今回のロジック回復も、何の説明もされないまま黙って行われたことや、ユーザーから抗議があると、あっさりシステムを覆した対応に、運営側への不信感となっています。